{"id":161,"date":"2026-04-28T08:55:12","date_gmt":"2026-04-28T08:55:12","guid":{"rendered":"https:\/\/dunatos.com.co\/privacy-policy-2\/"},"modified":"2026-05-12T15:03:41","modified_gmt":"2026-05-12T20:03:41","slug":"privacy-policy-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dunatos.com.co\/en\/privacy-policy-2\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales &#8211; Dunatos"},"content":{"rendered":"<h3 data-path-to-node=\"4\">1. Identificaci\u00f3n del Responsable<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"5\">El responsable del tratamiento de sus datos personales es <b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"58\">Dunatos<\/b>, con domicilio en la ciudad de Cali, Colombia. Correo electr\u00f3nico de contacto: <a href=\"mailto:info@dunatos.com.co\">info@dunatos.com.co<\/a>.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"6\">2. Marco Legal<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"7\">Esta pol\u00edtica se rige bajo la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y dem\u00e1s normas que las modifiquen o adicionen, garantizando el derecho constitucional de los ciudadanos a conocer, actualizar y rectificar la informaci\u00f3n que se haya recogido sobre ellos en bases de datos.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"8\">3. Finalidad del Tratamiento de Datos<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"9\">Los datos personales recolectados a trav\u00e9s de nuestro sitio web (nombre, c\u00e9dula, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico) tendr\u00e1n las siguientes finalidades:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"10\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,0,0\">Gestionar el proceso de compra, env\u00edo y entrega de productos de confecci\u00f3n y moda.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,1,0\">Emitir facturaci\u00f3n legal y cumplir con obligaciones contables.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,2,0\">Brindar soporte t\u00e9cnico y atenci\u00f3n al cliente (PQRS).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,3,0\">Enviar informaci\u00f3n publicitaria, promociones y novedades de la marca (siempre que el usuario lo autorice).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,4,0\">Realizar estudios de mercado y an\u00e1lisis estad\u00edsticos internos.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"11\">4. Derechos de los Titulares<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"12\">De acuerdo con la ley colombiana, usted como titular de sus datos tiene derecho a:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"13\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"13,0,0\"><b data-path-to-node=\"13,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Conocer, actualizar y rectificar<\/b> sus datos personales frente a Dunatos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"13,1,0\"><b data-path-to-node=\"13,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Solicitar prueba<\/b> de la autorizaci\u00f3n otorgada para el tratamiento de sus datos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"13,2,0\"><b data-path-to-node=\"13,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Ser informado<\/b> sobre el uso que se les ha dado a sus datos personales.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"13,3,0\"><b data-path-to-node=\"13,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Revocar la autorizaci\u00f3n<\/b> o solicitar la supresi\u00f3n de sus datos cuando considere que no se est\u00e1n respetando los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"13,4,0\"><b data-path-to-node=\"13,4,0\" data-index-in-node=\"0\">Acceder en forma gratuita<\/b> a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"14\">5. Autorizaci\u00f3n del Titular<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"15\">Al navegar y realizar una compra en nuestro sitio web, usted otorga su consentimiento previo, expreso e informado para que <b data-path-to-node=\"15\" data-index-in-node=\"123\">Dunatos<\/b> realice el tratamiento de sus datos personales seg\u00fan lo establecido en este documento.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"16\">6. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos (Habeas Data)<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"17\">Si desea realizar una consulta, reclamo o solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos, debe enviar una comunicaci\u00f3n escrita al correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:info@dunatos.com.co\">info@dunatos.com.co<\/a>. Su solicitud ser\u00e1 atendida en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles, seg\u00fan lo estipula la ley.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"18\">7. Seguridad de la Informaci\u00f3n<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"19\">En Dunatos implementamos medidas t\u00e9cnicas y administrativas para proteger sus datos personales y evitar su p\u00e9rdida, uso indebido, acceso no autorizado o robo. Utilizamos plataformas tecnol\u00f3gicas seguras para el procesamiento de pagos y almacenamiento de informaci\u00f3n.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"20\">8. Uso de Cookies<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"21\">Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tr\u00e1fico. Al continuar navegando, usted acepta el uso de estas herramientas, las cuales puede desactivar desde la configuraci\u00f3n de su navegador.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"22\">9. Vigencia<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"23\">Esta pol\u00edtica entra en vigor a partir del 12 de Mayo de 2026. Los datos personales permanecer\u00e1n en nuestra base de datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas o seg\u00fan lo exijan las leyes contables y tributarias de Colombia<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Identificaci\u00f3n del Responsable El responsable del tratamiento de sus datos personales es Dunatos, con domicilio en la ciudad de Cali, Colombia. Correo electr\u00f3nico de contacto: info@dunatos.com.co. 2. 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